Одним из профильных направлений деятельности компании Дитек является сервисное и послегарантийное обслуживание объектов связи, беспроводных сетей, а также различных типов телекоммуникационного и связного оборудования.
Для на?их клиентов мы организуем дежурную группу специалистов поддерживающих текущую работу оборудования, оперативно устраняющих неисправности (в том числе с выездом к заказчику), консультирующих персонал заказчика по вопросам эксплуатации оборудования.
Обслуживание и ремонт АФУ радиорелейных станций и других видов связи.
срочные выезды на ремонтно-восстановительные работы по заявке клиента (прибытие на место аварии в течение 24-х часов).
Обслуживание и ремонт оборудования Wi-Fi сетей.
Комплексное обслуживание различных типов беспроводных сетей передачи данных.
Абонементное обслуживание
Для ва?ей компании выделяется специалист или группа инженеров, которые будут непосредственно владеть всеми вопросами работы сети, знать ее топологию в целом, а также отвечать за работоспособность отдельных узлов и оборудования. При необходимости, на?и специалисты выезжают к заказчику и ре?ают возник?ие проблемы на местах. Мы договоримся с Вами о времени реагирования на экстренные проблемы с антенно-фидерными устройствами, приемо-передающими блоками и другим оборудованием. Таким образом мы берем все вопросы обслуживания устройств сети на себя.
Удаленное администрирование
В случае, если клиент обладает крупной территориально-распределенной сетью, компания Дитек предлагает удаленное администрирование сети. При этом предполагается, что у клиента есть персонал минимальной квалификации, способный выполнять работы по монтажу и первичной настройке оборудования, пользуясь инструкциями и консультациями на?их специалистов. В данном случае Вы получаете услугу администрирования сети в целом, а также быстрое ре?ение всех возникающих проблем с сетью.
Постоянный мониторинг
Также компания Дитек предлагает услугу по постоянному технологическому мониторингу объектов связи. При этом на?и инженеры будут сообщать Вам о всех случив?ихся проблемах с оборудованием: отказы, снижения качества работы и сбои определенных компонетнов. А это в свою очередь умень?ит время реакции на проблемы с сетью и позволит снизить риск возникновения аварийных ситуаций.
Специалисты на?ей компании помогут Вам в реализации проектов по строительству и обслуживанию различных объектов связи. Мы качественно и в короткие сроки осуществим монтаж и настройку необходимого оборудования.
Если Вас заинтересовало что-то из предложенных услуг, пожалуйста заполните эту форму и нажмите отправить. Менеджеры компании Дитек незамедлительно свяжутся с Вами и помогут оформить заказ.